（一） 水为什么会发黄？

 （1）表后的管道因常年使用或管材质量问题造成锈蚀。老旧小区建议更换管材。 

（2）长久没有用水，形成末梢水。建议用户放水后使用。

 （3）使用二次供水设施，未及时清洗。建议社区、业务定期清刷二次公司设备。

 （4）周围用户或附近管道因维修管道或开关阀门造成的暂时性水黄。建议用户放水后使用。

（二） 水为什么会发白？

 水中溶入了空气，经压力分解成微小气泡，看起来水为乳白色，这种现象不会影响水质。静止几分钟后，气泡会自行消失。

（三） 水为什么会发蓝？ 

有的用户在马桶的后备水箱内投入了蓝色固体除渍剂，在水压变化时用水会造成蓝水回流，污染了用户内部的水质。

（四） 水为什么会有油漆味？

 （1）安装了劣质太阳能热水器，热水器内的油漆和杂质污染了水质，热水器止回阀损坏，水部分回流，污染管道内自来水。

 （2）如果刚刚用油漆粉刷了二次供水水池或水箱内壁，油漆会浸入水中。

（五） 什么是水垢？

水垢主要是水中不易溶解的矿物质加热沉淀形成的，主要成分为钙、镁的碳酸盐。城投系统市水务集团每月会对水质进行检测，各项指标均在国家标准内，对人体无危害。

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